La giungla degli operatori telefonici
[22/11/2005 23.44] Appena pochi giorni dalla chiusura del 12 di Telecom Italia, si moltiplicano i nuovi servizi di informazioni telefoniche. 1254 (Telecom Italia) 1240 e 892424(Seat), l'892892 (Il Numero Italia), 1255 (di Wind), 1288 (di Telefonica), 1244 (di Pagine Bianche). Tutto prende avvio grazie alla liberalizzazione del mercato, ne consegue una concorrenza spietata tra le varie compagnie. Inizia il Numero Italia (892892) lanciando in questi giorni una tariffa fissa di ??1.80, se si chiama da un telefono di Telecom Italia si possono richiedere informazioni di qualsiasi tipo senza pagare scatto alla risposta e senza limiti di tempo. La stessa Telecom Italia offre il servizio 1254, una volta al costo di?? 2.8 per ogni informazione, ora ad un costo quantificato in scatti avendo cos? la possibilit? di richiedere?maggiori informazioni. Pi? articolato il servizio di Seat Pagine Gialle, ovvero 892424,?? infatti possibile avere informazioni oltre che sui numeri telefonici anche su possibili prenotazioni quali cinema o alberghi. Presente anche Vodafone con il suo servizio a valore aggiunto, dai prossimi giorni con 892.2000. Va soprattutto specificato come vi sia una importante differenza tra i numeri che cominciano col "12" rispetto a quelli con l'892, i primi forniscono un servizio di elenco abbonati, i secondi offrono il cosiddetto servizio a valore aggiunto, ossia offrono la possibilit? di informare riguardo ristoranti, cinema, alberghi o farmacie. Da una prima situazione in cui sorgevano dei sospetti sui costi, oggi la concorrenza e la correttezza delle compagnie ha portato ad una maggiore trasparenza (vedi 1255 dove un sistema riconosce il tuo operatore e ti informa sui relativi costi), sorge per? ancora un mio dubbio sul caso 892892 della nota compagnia americana InfoNXX, in America questo servizio?? gratuito come leggo su internet (precisamente sul sito di Luttazzi http://news.danieleluttazzi.it/?q=node/113) Li troverete un'interessante dichiarazione di un centralinista. Sarebbe ora che, oltre a liberalizzare maggiormente il mercato (vedi SIAE in Italia che pressa sui costi aggiuntivi su supporti e duplicatori di supporti) ci sia una maggiore tutela nei nostri confronti (utenti-consumatori) da parte delle autorit? competenti. A voi il giudizio.
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